Lucky31 Casino est un casino en ligne créé en 2012. Ce site web appartient à MTM Corporation et opère sous licence de jeux en ligne de Curaçao.
Le casino Lucky31 propose des machines à sous et des jeux de table développés par Microgaming, Betsoft, NetEnt, Real Gaming, Dreamer iGaming et Yggdrasil Gaming.
Aucun téléchargement supplémentaire n’est nécessaire pour jouer. Des versions démo des jeux sont disponibles pour les utilisateurs non inscrits. De plus, des jeux en direct sont proposés sur le site.
Pour jouer en argent réel, un dépôt minimum de 10 EUR/USD/GBP est requis. Le casino en ligne lucky31.com accepte plusieurs méthodes de paiement, dont Visa, MasterCard et Neteller. Le montant minimum pour un retrait est de 20 EUR/USD/GBP.
Lors de la création de votre profil, veuillez noter que le casino refuse les joueurs de certains pays. Par exemple, les citoyens des États-Unis, de Chine et de Turquie ne peuvent pas s’inscrire sur ce site.
Vous trouverez également des informations sur d’autres casinos en ligne dans la section dédiée de notre site.
Les différents types de bonus incluent un bonus sans dépôt, un remboursement et des tours gratuits sur la machine à sous de la semaine. Il vous appartient de décider si vous souhaitez accepter ou non ces bonus.
Un service client est disponible 24h/24 pour tous les visiteurs du site. Pour obtenir des conseils, vous pouvez contacter les agents du casino par chat en ligne, e-mail ou téléphone.
Le design du casino Lucky 31 est conçu pour permettre aux joueurs de faire tourner les rouleaux des machines à sous ou de profiter de tout autre jeu vidéo. Des informations concernant le site sont disponibles en anglais, français, allemand, norvégien, suédois, finnois et portugais.
Inscription au jeu
Seuls les joueurs inscrits peuvent jouer en argent réel. La procédure de création d’un compte personnel se déroule en quelques étapes simples :
- Appuyer sur le bouton rouge
- Ouvrir un compte
- Remplir le formulaire d’inscription
- Vérifier son inscription à l’aide du bouton d’inscription
Après autorisation, vous accédez à votre espace personnel. Vous pouvez y modifier vos informations personnelles, votre mot de passe, vous désabonner des notifications par e-mail, effectuer des transactions, gérer votre solde et vos avantages.Plus ici https://lucky31.eu.com/ Sur notre site Internet
Chaque utilisateur ne peut posséder qu’un seul compte. Si vous en possédez plusieurs, votre compte sera bloqué et vous devrez contacter le service client. Dans le cas contraire, tous les comptes seront bloqués et les gains disparaîtront.
Lors de votre inscription, il est essentiel de fournir des informations exactes. Après avoir placé un certain nombre de paris ou effectué un retrait de gains, vous devrez suivre une procédure de vérification.
Pour la vérification de votre compte, vous devrez fournir les scans des documents suivants :
- Passeport ou autre pièce d’identité
- Justificatif d’inscription
- Copies de carte bancaire ou captures d’écran de portefeuilles électroniques
Si vous souhaitez supprimer votre profil temporairement ou définitivement, veuillez contacter le service client.
Dépôts et retraits d’argent sur Fortunate 31 Gambling Entreprise
Après votre inscription, vous pouvez effectuer votre dépôt via l’une des méthodes disponibles : Visa, MasterCard, Neteller, Neosurf, Skrill, Cashllb, Paysafecard, E-Pro, EntroPay, EcoPayz, Boku by Neteller ou Bitcoin by Neteller.
Le montant minimum de dépôt aux machines à sous de Lucky Casino est de 10 EUR/USD/GBP et le montant maximum est généralement de 500 EUR/USD/GBP. Cependant, si vous effectuez votre dépôt via Neosurf, Paysafecard ou EcoPayz, le montant maximum sera de 1 000 EUR/USD/GBP.
Les retraits sont possibles via MasterCard, Neteller, Visa et Skrill. Le montant minimum de retrait est de 20 EUR/USD/GBP. Toutefois, le montant minimum pour un retrait par virement bancaire est de 150 EUR/USD/GBP. Une semaine plus tard, le client peut retirer jusqu’à 5 000 EUR/USD/GBP, et jusqu’à 20 000 EUR/USD/GBP en un mois.
Le premier retrait nécessite une confirmation de compte. Pour cela, vous devez fournir les justificatifs nécessaires. Tout retrait supérieur à 1 000 nécessite une confirmation supplémentaire.
Le délai de remboursement dépend du mode de paiement choisi. Par exemple, un retrait par portefeuille électronique peut prendre jusqu’à 24 heures. Les retraits par carte bancaire (crédit ou débit) pour les clients du casino en ligne Fortunate 31 prennent entre 2 et 5 jours. Un virement bancaire peut être effectué sous 24 heures.
De plus, toutes les demandes de retrait des machines à sous du casino Fortunate 31 sont traitées sous 24 heures. Tant que la direction du site n’a pas vérifié le remboursement, vous avez le droit de demander un remboursement sur votre compte de jeu.
Les jeux vidéo du site sont disponibles en EUR, USD et GBP.
Logiciels de jeux :
Le casino en ligne Lucky 31 propose des jeux de Microgaming, Betsoft, NetEnt, Real Gaming, Passion iGaming et Yggdrasil Gaming. La plupart des jeux sont disponibles en mode gratuit, mais vous pouvez également les essayer gratuitement. Cette version gratuite est accessible à tous. Elle vous permet d’évaluer la qualité du logiciel avant de vous inscrire et de déposer des fonds.
Les jeux de Super Lucky Casino sont accessibles directement depuis votre navigateur web ou votre smartphone. Il n’est pas nécessaire de télécharger d’application. Les produits fonctionnent parfaitement et garantissent le taux de redistribution, mais certaines sessions de jeu vidéo ont subi de légers retards.
Tout le contenu est classé par catégories :
- La section « Ports » propose un vaste choix de machines à sous sur de nombreux thèmes ;
- Casino : la page avec la liste des jeux de société et de cartes, des loteries à gagner et d’autres divertissements ;
- Casino en direct : la section où sont proposés différents types de roulette, de blackjack et de baccarat avec un croupier en chair et en os. Les jeux de ces fournisseurs sont diffusés depuis les studios Dreamer iGaming et Microgaming.
Sur la page dédiée aux promotions des opérateurs de paris, vous trouverez des machines à sous avec bonus et les meilleurs jeux.
Notons que la collection de logiciels de jeux de hasard sur le site web s’agrandit constamment.
Il est un peu gênant que le site web ne propose pas de boutons pour parcourir les machines à sous. Cependant, le champ de recherche dédié peut simplifier la sélection.
En survolant le logo d’une machine à sous susceptible de proposer un code bonus sans dépôt pour le casino Lucky 31, l’utilisateur ne verra que le nom du développeur. Aucune autre information n’est disponible.
Sur la page de chaque machine à sous, un court message affichant les règles du jeu est présent. Toutefois, les instructions rédigées sur le site sont trop succinctes. Par conséquent, si vous êtes novice, nous vous recommandons de consulter les règles dans les revues de machines à sous ou dans la section dédiée de notre site web.
Bénéfices et partages
Le portail Lucky31 propose différents partages et bonus sur les dépôts. Lors de nos tests, notre expert a constaté qu’un bonus de 131 % était offert sur le premier dépôt, pour un montant compris entre 20 et 131 EUR/USD/GBP. La mise requise était de x30. Nous avons décidé de refuser cette offre, car le délai de récupération du bonus nous semblait trop long.
Par ailleurs, lors de nos recherches sur le casino Fortunate 31, nous avons constaté que ce dernier proposait les avantages suivants :
- Bonus de recharge de 10 %. Pour bénéficier de cette offre, le joueur doit effectuer un dépôt d’un montant compris entre 20 et 100 EUR/USD/GBP avant mercredi 23h59. La mise requise pour ce bonus est de x1.
- SuperSpins Craze. Pour un deuxième dépôt d’un montant minimum de 20 EUR/USD effectué le jeudi, le client du casino en ligne reçoit 10 tours gratuits sur une machine à sous spécifique.
Recharge du vendredi : profitez d’un bonus de 10 % pour tout dépôt d’un montant compris entre 20 et 100 EUR/USD/GBP. Mise requise : x1.
Machine à sous de la semaine : chaque lundi, le casino offre aux joueurs de 15 à 100 tours gratuits pour tout dépôt d’un montant compris entre 20 et 100 EUR/USD/GBP. Le joueur dispose de 3 jours pour utiliser ce bonus. Passé ce délai, tous les tours gratuits sont supprimés. Mise requise : x30.
Remboursement : ce bonus permet aux joueurs de récupérer 10 % de leurs pertes. Le gain maximal peut atteindre 50 EUR/USD/GBP. Le joueur dispose de 48 heures pour utiliser le bonus.
De nombreux clients de casinos participent à des offres promotionnelles. Pour en savoir plus, veuillez consulter vos e-mails.
Conditions générales des offres bonus : Vous pouvez également refuser de participer à toutes les promotions en contactant le service client.
- D’échanger vos points contre de l’argent réel, des tours gratuits et d’autres cadeaux au casino en ligne
- De bénéficier du statut VIP pendant un mois.
- De définir des limites temporaires
- De fixer des limites de dépôt
- De suspendre l’accès au site pendant 1 jour, 7 jours ou 6 mois
- ogo
- Onglet SuperPoints. Ouvre la page de recherche pour échanger les points accumulés.
- Dépôt. Affiche une fenêtre dédiée avec les services de paiement disponibles.
- Le bouton en forme de petit bonhomme. Une petite fenêtre s’ouvre à l’écran avec des informations sur votre solde actuel, ainsi que les onglets Dépôt, Accueil, Avantages, Mon compte, Retraits et Déconnexion.
En bas de la page se trouve la grande bannière détaillant les avantages actuels.
Au centre de la page, vous trouverez la liste des meilleures offres de jeux vidéo selon la version du casino.
Touches pour changer de langue.
Boutons pour accéder aux pages À propos, Conditions générales des bonus, Service client, Jeu équitable, Politique de confidentialité, Jeu responsable, Conditions d’utilisation, FAQ et Affiliés.
Liste des fournisseurs de paiement disponibles.
Clic pour accéder au site web de l’autorité de régulation.
Onglet vert pour ouvrir le chat en ligne.
Navigation rapide entre les pages du site. La conception bien pensée de la sélection des jeux vous permet de trouver facilement le jeu vidéo et les informations recherchés. Cependant, dans la section Machines à sous, il n’est pas possible de trier les jeux.
Les informations sur le site web sont disponibles en anglais, français, allemand, norvégien, suédois, finnois et portugais.
De manière générale, la mise en page et la navigation du site sont excellentes. Tout est pratique et bien pensé, et les versions mobile et ordinateur ont la même apparence.
Service client du casino lucky31.com
Vous pouvez contacter le service client par chat en ligne, téléphone ou e-mail, 24h/24 et 7j/7.
Nos experts ont échangé avec les représentants du service client par tous les moyens disponibles et ont constaté que le chat en ligne était la meilleure façon d’obtenir une réponse. Après avoir posé de nombreuses questions concernant les dépôts, l’inscription et les licences des sites de casino, ils ont obtenu des réponses rapides et claires.
Toutes sortes de réponses sont facilement accessibles aux utilisateurs inscrits comme aux visiteurs sans compte. De plus, le site web propose une section FAQ très complète. Vous trouverez ci-dessous des informations essentielles concernant les problèmes d’inscription, les dépôts et retraits, la confirmation de compte et divers problèmes techniques.
Conclusion
En conclusion de notre évaluation du casino Lucky 31, nous pouvons affirmer que ce site est une excellente option pour les amateurs de jeux Microgaming, Betsoft et NetEnt.
Avantages du site :
- Assistance multilingue
- Large choix de moyens de paiement
- Assistance 24h/24
- Promotions variées, notamment des bonus avec condition de mise x1
- Jeux avec croupier en direct
Nous vous recommandons vivement de consulter les conditions des bonus du casino en ligne Lucky avant d’y adhérer. Retrouvez toutes les informations nécessaires dans la section Promotions ou sur la page Bonus de notre site web pour découvrir les bonus disponibles dans les casinos.
Tous les clients actifs du casino Lucky31 participent au programme de fidélité. Pour chaque mise (hors jeux avec croupier en temps réel), vous recevez un certain nombre de points. Le détail de vos points cumulés est affiché dans votre espace client, dans la section « Ma Boutique ».
Un certain nombre de SuperPoints vous permet :
Son accessibilité garantit un cashback mensuel.
Le joueur dispose de 120 jours pour échanger les points accumulés.
Politique de confidentialité et jeu responsable.
Fortunate 31 Casino garantit à ses clients la sécurité de leurs données personnelles et financières. Cependant, ces données sont transmises aux partenaires et fournisseurs du site.
De plus, si vous êtes soupçonné de blanchiment d’argent ou d’autres activités illégales sur les machines à sous du casino en ligne Fortunate, vos données personnelles seront transmises aux autorités compétentes.
Les conditions générales du casino précisent que ce dernier décline toute responsabilité si le joueur divulgue lui-même les informations relatives à son compte. De plus, le site du casino se réserve le droit de bloquer un profil s’il constate qu’un inconnu a utilisé le compte.
Défendant les principes du jeu responsable, le casino en ligne lucky31.com n’autorise pas les mineurs à s’inscrire. De plus, après un certain nombre de mises ou avant le premier retrait, vous devrez confirmer votre profil à l’aide de scans de certains fichiers. Si vous ne pouvez pas fournir ces informations, votre compte personnel sera fermé.
Pour prévenir l’apparition et l’aggravation d’une dépendance au jeu, le casino en ligne Lucky 31 vous offre la possibilité :
Concernant l’autorité de régulation des jeux d’argent
Le site Lucky 31 Casino opère conformément à sa licence de jeu en ligne de Curaçao. La société est située dans les Petites Antilles. Pour trouver plus d’informations sur les autorités de réglementation en général, consultez la page correspondante de notre site web.
Interface et ergonomie
L’interface du site web du casino Lucky 31 est blanche avec des éléments rouges. Il sera très facile de jouer et d’obtenir des codes bonus pour le casino Lucky 31 si vous aimez jouer aux jeux de casino en journée.
Dans l’en-tête du site web, vous trouverez :
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